Låt oss ta en titt på ett nyligen utfört servicefall.
I november 2023 kom vår uppskattade kund Pierre frånKanadabestämde sig för att flytta in i ett nytt hus och gav sig ut på en möbelshopping i Kina. Han köpte nästan alla möbler han behövde, inklusive soffor, matbord och stolar, fönster, hängande tavlor, lampor och mycket mer.Pierre anförtrodde Senghor logistics uppgiften att samla in alla varor och skicka dem till Kanada.
Efter en månadslång resa kom varorna äntligen i december 2023. Pierre packade ivrigt upp och ordnade allt i sitt nya hus och gjorde det till ett mysigt och bekvämt hem. Möblerna från Kina tillförde en touch av elegans och unikhet till deras vardagsrum.
För några dagar sedan, i mars 2024, nådde Pierre ut till oss med stor spänning. Han berättade glatt att deras familj framgångsrikt hade bosatt sig i sitt nya hus. Pierre uttryckte än en gång sin tacksamhet för våra exceptionella tjänster och berömde vår effektivitet och professionalism.Han nämnde också sina planer på att köpa fler varor från Kina i sommar och uttryckte sin förväntan på ännu en sömlös upplevelse med vårt företag.
Vi är glada över att ha varit med och gjort Pierres nya hus till ett hem. Det är hjärtevärmande att få så positiv feedback och att veta att våra tjänster har överträffat våra kunders förväntningar. Vi ser fram emot att hjälpa Pierre med hans framtida inköp och se till att han är nöjd igen.
Några vanliga frågor som du kanske bryr dig om
F1: Vilken typ av frakttjänst erbjuder ditt företag?
A: Senghor Logistics erbjuder både sjöfrakt, flygfrakt från Kina tillUSA, Kanada,Europa, Australien, etc. Från provleveranser som minst 0,5 kg till stora kvantiteter som en 40HQ (cirka 68 cbm).
Våra säljare kommer att ge dig den mest korrekta leveransmetoden med offert baserat på din produkttyp, kvantitet och din adress.
F2: Kan du ta itu med tullklarering och frakt till dörr om vi inte har en viktig licens för import?
A: Säkert inga problem.
Senghor Logistics erbjuder felixibel service baserad på olika kunders situation.
Om kunderna vill att vi endast bokar till destinationshamnen, gör de tullklarering och upphämtning själva på destinationen. --Inga problem.
Om kunder behöver oss gör tullklarering på destinationen, kunder hämtar endast från lager eller hamn. --Inga problem.
Om kunderna vill att vi ska ta oss an alla vägar från leverantör till dörr med tullklarering och skatt inkluderat. --Inga problem.
Vi har möjlighet att låna ett importörsnamn för kunder, genom DDP-tjänst,Inga problem.
F3: Vi kommer att ha flera leverantörer i Kina, hur man skickar är bättre och billigast?
S: Senghor Logistics försäljning kommer att ge dig rätt förslag baserat på hur många produkter från varje leverantör, var de finns och vilka betalningsvillkor med dig genom att beräkna och jämföra olika metoder (som alla samlas ihop, eller frakt separat eller delar av dem samlas och del av frakt separat), och vi kan erbjuda hämtning, ochlagerhållning och konsolideringservice från alla hamnar i Kina.
F4: Kan du erbjuda service till dörren oavsett var som helst i Kanada?
A: Ja. Alla platser oavsett affärsområde eller bostadsområde, inga problem.